Terreinconciërge SBH

De terreinconciërge is eerste aanspreekpunt voor schoon, heel & veilig op de bedrijventerreinen.
Doel is het proactief signaleren van misstanden, het sneller oppakken van meldingen & klachten en het efficiënt uitvoeren van kleinschalig onderhoud in de openbare ruimte.

Korte lijnen en snelle actie
De terreinconciërge heeft de extra ogen en oren die zien en horen wat er speelt op de bedrijventerreinen en speelt daar zo goed mogelijk op in. Oplossen waar nodig en ondersteunen waar mogelijk. Informatie ontvangen is hierin een belangrijke factor. Goede contacten en korte lijnen zijn onontbeerlijk. 

Ondernemers zijn blij met de snelheid van handelen van de terreinconciërge. Het persoonlijke contact en snelle opvolging van meldingen wordt als zeer prettig ervaren door ondernemers. Ook binnen de gemeentelijke organisatie weet de terreinconciërge prima de weg te vinden. Er is een wederzijdse communicatie tussen de terreinconciërge en diverse contactpersonen van verschillende afdelingen. Denk daarbij aan wijkopzichters, de gemeentewerf, milieustraat, toezicht & handhaving. Maar ook zijn rechtstreekse lijntjes gelegd met o.a. buurtbeheerders van aangrenzende woonwijken en reclassering. In alle zaken onder het thema schoon, heel en veilig is de terreinconciërge de ‘linking-pin’. Korte lijnen maakt snellere acties mogelijk.

Ondernemers nemen contact op voor snelle oplossing van zaken in de openbare ruimte zoals:

• Onveilige verkeerssituaties door wildgroei van takken/bomen (o.a. opschot aan de Vossenbeemd)
• Onvoldoende uitstraling door: zwerfvuil, kapotte bermen, bebording en verlichting
• Overlast door (Parkeer)conflicten met buren, verdachte situaties bij bedrijfspanden
• Gevaarlijke (verkeer)situaties door losliggende tegels/betonblokken of boomtakken
• Gevaarlijke situaties door kapotgereden wegdek (verzakkingen)

 

Proactieve uitvoering aandachtspunten Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO)

De terreinconciërge neemt deel aan de werkgroep KVO. Aan de hand van continue schouwrondes pakt de terreinconciërge misstanden aan welke vallen onder knelpunten uit de matrix. De terreinconciërge blijft continu focussen op aandachtspunten binnen de kaders van het KVO en heeft rechtstreekse contacten met o.a. het Peelland Interventie Team (PIT), politie (wijkagenten), douane, ODZOB, veiligheidsregio en toezicht & handhaving om zaken meteen te kunnen melden en om kennis uit te wisselen. Altijd vanuit de gedachte om een veiliger ondernemersklimaat te creëren voor ondernemers en vastgoedeigenaren op onze terreinen. 

De bedrijventerreinen zien er sinds de komst van de terreinconciërges steeds beter uit met zichtbaar minder aandachtspunten in de openbare ruimte. Uiteraard blijft structurele aandacht een must en ontstaan elke dag weer nieuwe situaties die aandacht vragen.

Contact

Spelen er zaken op gebied van schoon, heel of veiligheid in de omgeving van je bedrijf (openbare ruimte)? Neem dan contact op met onze terreinconciërges Bert en/of Harold. 

Tel rechtstreeks: 06-27 55 64 59
Tel kantoor SBH: 0492 - 792350
parkmanager@bedrijventerreinenhelmond.nl 

Terreinconciërges SBH: Bert & Harold